31‏/12‏/2020

البوابة الإلكترونية لمراكز خدمة المواطن في الجمهورية العربية السورية

تعريف مراكز خدمة المواطن

هي مراكز تقدم خدمات متعددة يقصدها المواطن لتنفيذ معاملاته في الإدارة العامة بدلاً من التوجه إلى الإدارات نفسھا وبحيث يكون لدى المركز التفويضات اللازمة بتقديم الخدمات من الجهات صاحبة الحق بتقديمها .

وهي تقدم الخدمات للمواطن وفق معايير وأسس تراعي حصول المواطن على أفضل وأسرع خدمة بشفافية وعدل ودون تعقيدات إجرائية وتقوم بالنيابة عن المواطن بمتابعة معاملاته في هذه الإدارات بما في ذلك المعاملات التي تتم عبر أكثر من إدارة واحدة .

الرؤية

بناء بوابة الكترونية مرتبطة ومتكاملة مع برنامج مركز خدمة المواطن الموحد في مراكز خدمة المواطن، والتي تسمح بتقديم الطلبات ومتابعتها والدفع الكترونياً وصولاً لاستلام نتيجة المعاملة من مركز خدمة المواطن أو من خلال البريد. ليتمكن المواطن من تقديم المعاملات التي تنفذ في المركز، ومتابعة تنفيذ هذه المعاملات بغض النظر عن مكان تواجده الحقيقي، مما يتيح تسريع المعاملات ومتابعتها، بالإضافة إلى تخفيف الازدحام الناتج عن تواجد المواطنين لمتابعة معاملاتهم.


أهداف البوابة الالكترونية لمراكز خدمة المواطن

  • 1-تجميع كافة الأنشطة والخدمات المعلوماتية لمراكز خدمة المواطن في موقع رسمي موحد .
  • 2-تحقيق سرعة التنسيق والإنجاز بين المواطن والمراكز والجهات المزودة للخدمات .
  • 3-اتصال دائم بالمواطنين .
  • 4-القدرة على تأمين كافة الاحتياجات الاستعلامية والخدمية للمواطن .
  • 5-تقليل الاعتماد على العمل الورقي في المعاملات الحكومية .
  • 6-المرونة في التعامل مع المواطنين .
  • 7-كسر الحواجز الجغرافية بين المواطن والحكومة .

تطبيق مركز خدمة المواطن الإلكتروني ECSC

أهم ميزات التطبيق
  • 1-طلب معاملات جديدة.
  • 2-استعراض حالات المعاملات المقدمة.
  • 3-تنبيهات على حركة المعاملات المقدمة.
قريباً يمكنك تحميل التطبيق من متجر غوغل

الخدمات المتوفرة على البوابة الالكترونية لمراكز خدمة المواطن :

  • 1-اخراج قيد مدني
  • 2-بيان زواج
  • 3-بيان طلاق
  • 4-بيان ولادة
  • 5-بيان وفاة
  • 6-لا حكم عليه
  • 7-غير موظف
  • 8-اخراج قيد عقاري من المصالح العقارية بدمشق
  • 9-مخطط مساحي من الصالح العقارية بدمشق
  • 10-بيان مساحي من الصالح العقارية بدمشق
  • 11-بيان تسلسل مالكين من المصالح العقارية بدمشق
  • 12-بيان ملكية من المصالح العقارية بدمشق
  • 13-بيان أوصاف من المصالح العقارية بدمشق
  • 14-اخراج قيد عقاري من السجل المؤقت بدمشق
  • 15-بيان تسلسل مالكين من السجل المؤقت بدمشق
  • 16-بيان ملكية من السجل المؤقت بدمشق
  • 17-صورة مصدقة عن عقد اشارة الحجز ومرفقاته من السجل المؤقت بدمشق
  • 18-براءة ذمة مالية للأفراد المكلفين من مديرية مالية دمشق
  • 19-براءة ذمة مالية للشركات المكلفة من مديرية مالية دمشق
فيديو إنشاء حساب جديد على الموقع

فيديو انشاء طلب (معاملة) 

فيديو تسديد الرسوم إلكترونياً
موقع بوابة الخدمات الالكترونية لمراكز خدمة المواطن

ليست هناك تعليقات

إرسال تعليق